# Abgelehnte Zahlung

Wenn eine Transaktion von einem Zahlungssystem abgelehnt wird, sendet Xsolla 
die Transaktionsdetails in einem Webhook vom Typ ps_declined an die von Ihnen 
festgelegte Webhook-URL. Der Webhook wird während der Autorisierung- oder 
Zahlungsabwicklung gesendet. In diesem Fall wird der Webhook 
payment\ order_paid nicht gesendet.

Typische Gründe für von Zahlungssystemen abgelehnte Zahlungen:

* Die Kartenautorisierung ist fehlgeschlagen (z. B. konnte das Zahlungssystem den 
  Autorisierungsvorgang aufgrund eines technischen Fehlers oder einer 
  ausbleibenden Antwort der Bank nicht abschließen) oder wurde abgelehnt (z. B. 
  hat die Bank geantwortet, die Transaktion jedoch aufgrund unzureichender 
  Deckung oder ungültiger Kartendaten abgelehnt).
* Die "3-D Secure"-Prüfung ist fehlgeschlagen, wurde nicht abgeschlossen oder es 
  kam zu einem Timeout, weil der Nutzer nicht rechtzeitig bestätigt hat.
* Der Zahlungsabwickler oder die abrechnende Bank (Acquirer) ist vorübergehend 
  nicht verfügbar oder antwortet aufgrund eines nicht behebbaren Fehlers (z. B. 
  einem geschlossenen Konto oder einer ungültigen Kartennummer) mit einer 
  endgültigen Ablehnung. Ein erneuter Versuch ohne Behebung des zugrunde 
  liegenden Problems führt nicht zu einer erfolgreichen Transaktion.

Nicht zu verwechseln mit:

* Ablehnung durch Betrugsbekämpfungssysteme; diese werden über den Webhook 
  afs_reject gemeldet.
* Erstattungen oder Teilerstattungen nach einer erfolgreichen Zahlung; diese 
  werden über die Webhooks 
  refund und 
  partial_refund gemeldet.


Hinweis
 Wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager oder senden Sie eine E-Mail an csm@xsolla.com, wenn Sie den Webhook ps_declined erhalten möchten.

Endpoint: POST payment-declined
Version: 1.0

## Request fields (application/json):

  - `notification_type` (string, required)
    Benachrichtigungstyp.

  - `refund_details` (object)
    Benutzerdaten (Objekt).

  - `refund_details.author` (string)
    Erstattungsinitiator. Der Feldwert wird gemäß der Tabelle übermittelt:


    
    
        Erstattungsinitiator
        Feldwert
    
    
    
    
        Spiel (über API).
        API
    
    
        Kundenportal-Nutzer (automatische Erstattung).
        E-Mail-Adresse des Nutzers
    
    
        Kundenportal-Nutzer (mit Unterstützung des Xsolla-Kundensupports).
        support@xsolla.com
    
    
        Xsolla (mit Unterstützung des Xsolla-Kundensupports).
        support@xsolla.com

  - `refund_details.code` (integer)
    Code-ID.

  - `refund_details.reason` (string)
    Grund für die Rückerstattung.

  - `settings` (object)
    Benutzerdefinierte Projekteinstellungen (Objekt).

  - `settings.merchant_id` (integer)
    Händler-ID.

  - `settings.project_id` (integer)
    Projekt-ID. Dieser Parameter wird im [Kundenportal](https://publisher.xsolla.com/) neben dem Projektnamen angezeigt.

  - `transaction` (object, required)
    Details zur Transaktion (Objekt).

  - `transaction.dry_run` (integer)
    Testtransaktion. Der Parameter hat den Wert 1, wenn es sich um eine Testtransaktion handelt. Er wird nicht gesendet, wenn es sich um eine echte Transaktion handelt.

  - `transaction.external_id` (string)
    Externe ID der Transaktion.

  - `transaction.id` (integer)
    ID der Transaktion.

  - `transaction.payment_method` (integer)
    ID der Zahlungsart.

  - `user` (object)
    Benutzerdaten (Objekt).

  - `user.country` (string)
    Land des Benutzers. Ländercode, bestehend aus 2 Großbuchstaben gemäß [ISO 3166-1 ALPHA-2](https://en.wikipedia.org/wiki/ISO_3166-1_alpha-2).

  - `user.email` (string)
    E-Mail des Benutzers.

  - `user.id` (string, required)
    Benutzer-ID.

  - `user.ip` (string)
    Benutzer-IP.

  - `user.name` (string)
    Benutzername.

## Response 400 fields (application/json):

  - `error` (object)

  - `error.code` (string)

  - `error.message` (string)


## Response 204 fields

## Response 500 fields